Q＆A

①空室カレンダーより希望日の空室チェック
⇒リアルタイムで空室状況を確認できます

②同ページ内の予約フォームを記入
⇒最短5分程度で入力が完了します

③身分証明書の画像をメールで提出
⇒運転免許証などをスマホ・ケイタイで撮影してください

④予約完了のお知らせメールが届く
⇒支払い＆身分証が確認でき次第メールを送付します

⑤チェックイン案内メールが”当日15時”に届く
⇒お部屋と駐車場の番号・キーボックス暗証番号などの情報です

⑥セルフチェックイン
⇒玄関ドアにあるキーボックスから鍵を取りして入室

①料金前払い（各種クレジットor銀行振込）

②緊急連絡先の記載（連帯保証人は不要）
③顔写真付き身分証明書（画像をメール添付）
④利用規約、ハウスルールの順守

連帯保証人は不要です。代わりに緊急連絡先（完全な日本語でコミュニケーションを取れる方）をご記載頂きます。

”顔写真付き”の身分証明書である「運転免許証、パスポート、マイナンバーカード」のうちいづれか1点を予約フォーム入力後にメールで提出して頂きます。（裏表の画像をスマホで撮影したものでOKです）

前述の”申し込み条件”と同様になります。

通常、公開日は2カ月後となります。（例：6月30日に9月1日～30日のカレンダー公開→7月30日に10月1日～30日のカレンダー公開）※1日程度のズレはございます。

例えば［ルームＡに20日→ルームＢに10日］のように、（空室状況によっては）部屋移動アリでのご予約も可能ですので、LINE・メールにてご連絡ください。※30日以上ご予約の場合のみ

LINE・メールより承ります。キャンセル発生の際には部屋移動ありでの予約も含めてご提案、ご案内させて頂きます。

長期予約に”限り”下記の通り分割が可能となります。

60日分前払い＋残額30日分ずつ分割前払い

例）Bで125日の場合

入居前の予約時に60日分前払い⇒入居後55日目までに翌月（30日分）の料金を前払い⇒入居後85日目までに翌月（30日分）⇒入居後115日目までに翌月（5日分）を前払い

なお、初回の銀行振込は入居日の2日前までの入金が期限となります。分割払いの2回目以降は55日・85日・115日・145日・175日（以降30日毎）が振込期限となります。

※銀行振込手数料は使用者負担

銀行振込（24時間以内）に間に合わない場合

①銀行窓口、ATM、ネットバンクなどでの振込は24時間以内にできるが、反映が間に合わない
⇒振込み明細書や振込完了WEB画面（ネットバンク）などの画像データをメール添付して頂きましたら、振込み手続きを完了とさせて頂きます。

②銀行にて振込みをしたいが、ご都合により時間が取れない場合
⇒メールかLINEにてご事情をご連絡を頂きますと幸いです。

※場合により、仮予約をキャンセルさせて頂くこともございます。なお、その際には他の方の予約が入ってしまう場合もございますので、予めご了承下さい。

当サイトのクレジットカード決済システムはpay.jpを利用しております。解決方法については、こちらをお読みください。

はい、仮予約（予約フォーム入力後に仮予約メールが届いた状態で、決済・身分証明書の提出の条件が揃っていない状態）ののちキャンセルをしたい場合、ご一報いただけましたらキャンセル処理を致します。また、その際にキャンセル料は頂きません。

なお、銀行振込期限（仮予約メール到達後24時間以内）を過ぎましたら、仮予約をキャンセルとなる場合がございます。その際、他の方の予約が入ってしまうこともございますので、予めご了承ください。

利用期間の途中で退室（解約）をする場合、利用料金の返金は宿泊日残数の30日単位とし、退去日の最低5日以上までにメールにてご申告頂きます。

【例】60泊を前払い→24泊経過時点でメール→30泊分を返金（6泊分の返金不可）

玄関ドアに掛かっているキーボックス内に鍵が入っております。

入居当日15時に暗証番号が記載したメールが届きますので、キーボックスを開けて入室してください。

※キーボックスの開け方

▪️チェックアウトの仕方

1、清掃・ゴミ持ち帰り（有料オプション購入してない場合）

2、鍵を施錠する

3、玄関ドアノブのキーボックスの中に鍵を入れる

4、キーボックス番号を”0000”にする

※↑の暗証番号はチェックインに使用した暗証番号のまま変更しないでください。

【重要】消防・衛生上の理由により、チェックアウト予定日より早い退去の場合には必ずその旨をメール・LINEにてご連絡下さい。

利用規約の通りに退去された場合は掛かりません。

ただし、下記のような時には費用が発生致しますのでお気を付けください。

・清掃とゴミ処理をしていない（オプション非加入の場合）

・水道光熱費を超過した

・室内や備品の汚損破損がある

①メール・LINEにて延長希望の旨と、希望日についてご連絡下さい。

②空室確認をし、延長の可否についてご連絡致します。（空室状況によって部屋移動のご提案をする場合もございます。）

③延長時の費用は宿泊費用のみです（延長手数料やオプション費用の再徴収はありません）

延長のご予約⇒キャンセルの場合、返金は行っておりません。

▪️入居退去時の荷運びについて

荷運びの際、【業者用　駐車スペース】をご利用可能です。

場所は、物件エントランス（防虫ネットがある部分）の“目の前”になります。

※先着順なのでお待ち頂く場合があります。

※業者が作業中の場合など、ご利用出来ない場合はご容赦ください。

※だいたい30分程度までとしてください。

※通行の妨げとならない様、なるべくフェンス側に駐車してください。（前向き駐車推奨）

１Fエントランスに郵便ポストがありますので、郵便物はそちらに届きます。

ただし、退去後に当物件に届いた郵便物は処分となってしまいますので、必ず転送の手続きを行ってください。

※101～105の郵便ポストは玄関ドア一体型（防犯性が低く室内に繋がっている”ドアポスト”とは異なりますのでご安心ください。）

荷物は、お部屋にて受け取ることもできますし、ドアに「置き配OKステッカー」を用意していますので、配達員にドアの前に荷物を置いておいてもらう”置き配”も可能です。

※ただし、置き配の管理は自己責任となります。

一切ありません。

ホテルとは異なり、通常のアパートを借りている状態ですので、鍵が常に手元にございます。

ただし、深夜の出入りの際には音に配慮いただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、ご自身にて交換頂くようお願いいたします。

格安でサービスを提供するためにエレベーターは運用停止しております。

なお、１階～４階のどのお部屋かはお選びできませんので予めご了承ください。（※2024年8月現在は３階まで）

エントランスすぐ横の1段あがった黒い防草シートエリアにご自由にとめてください。（※屋根はありません）

全室にウォッシュレットがございます。

ただし、通電していないウォッシュレットなのでレバーを倒すと常温水が出る仕組みとなります。

はい、通電していないのでシャワーでサーっとお湯をかけて掃除して頂くと非常にカンタンに綺麗になります。

お手数をお掛けしても申し訳ございません。

免責事項にございますように、外れてしまった場合にはご自身にて取り付けて頂きますようお願いいたします。

また、取り付けが困難な場合にはそのままにしておくか、取り外して保管して頂きますようよろしくお願いいたします。

現在の予約可否・ご利用方法・料金なども含めてご案内いたしますので、直接メール・LINEにてお問い合わせください。

予約前に申し込み頂いた場合は、2200円追加にて承ります。

タイミングにもより可能な場合、お断りする場合がございます。なるべくお早めにお申し出頂きますと幸いです。

水戸警察署石川町交番が徒歩5分。

警察パトロールエリアの50号沿いで、緊急時も安心感があります。

近隣には学習塾が多数集中していて、暗くなっても塾帰りの子どたちを見かけるようなエリアです。

また、50号沿いなので遅くまで営業している飲食店もあります。

建物内外に複数台の監視カメラにて24時間録画しており、スタッフにてリアルタイム確認が可能です。（トラブルの際には証拠として警察に提供することもございますので予めご了承ください。）

防犯カメラは、建物の屋外はもちろん、エントランス～フロアにすべて設置していますので、女性のお客様でも安心してお過ごしいただけるかと存じます。

できる限りお安くサービス提供させて頂く為、賃貸借契約書の発行は有料（契約書発行手数料15,000円）とさせて頂いております。

ご希望の場合の流れ

①メール・LINEにてお申しつけください。
②契約書を入居前のお部屋の中に2通設置いたします。
③捺印・ご署名の上、1通は当社宛にご郵送頂きます。

インボイス対応の領収書が必要な法人様にはPDF電子領収書をメールにて添付いたします。

ご予約の際（ご入金後）にメール・LINEにてインボイス領収書ご希望の旨と宛名をご連絡下さい。

入退去時に荷運びの手伝いを依頼するという場合、［当社への事前連絡］［防犯カメラに同時に映る］という事を条件に許可させて頂いております。

当サービスでは部屋を指定することはできません。

部屋の広さや設備などについては基本的に同条件となります。

ただし、間取りの違いにより家具・家電の配置やテレビ設置方法や場所などが異なる場合があります。予めご了承ください。（全室２方向に窓があり、時間帯により日当たりがございます。）※通常プラン

一人暮らし1日400円／1カ月12000円
二人暮らし1日633円／1カ月19000円
※水道・ガス・電気の費用が、東京電力やMUFGが公表する平均的な光熱費


上記を超えた場合には差額を請求致し当社よりの請求後３日以内にお支払い頂きます。 節電・節水にご協力下さい。

〒310-0905
茨城県水戸市石川2丁目
4055－8